Les contrats de maintenance
Le contrat d’entretien garantit un entretien suivi et soutenu, facteur important de longévité de vos appareils et permet une prévision de budget annuel. Nous vous proposons plusieurs types de contrats en fonction de vos contraintes et de votre budget.
1-Contrat Essentiel
- 1 révision annuelle sur site comprenant : la main d’œuvre et le déplacement;
- Délivrance d’une attestation de maintenance;
- Les pièces détachées, changées lors de cette révision, bénéficient d’une remise de 10 % *;
- Les consommables sont facturés en supplément *;
- La date de la visite annuelle est fixée par BUCHI en accord avec le client;
- La visite annuelle est effectuée sur un appareil en état de fonctionnement. Toute intervention sur un appareil en panne sera facturée en sus.
2-Contrat Open
- 1 visite préventive annuelle sur site comprenant la main d’œuvre et le déplacement ainsi qu’un lot de pièces dont le montant global est fixé. Les pièces détachées, changées lors de la visite, bénéficieront d’une remise de 10% et seront soustraites du montant global fixé;
- Un avoir sera émis si le montant global fixé n’est pas atteint;
- Délivrance d’une attestation de maintenance.
- Au-delà de ce montant, les autres pièces changées lors de cette révision sont facturées en supplément avec une remise de 10%, si celles-ci sont changées ou commandées le jour de l’intervention*;
- Les consommables sont facturés en supplément*;
- Intervention prioritaire;
- La date de la visite annuelle est fixée par BUCHI en accord avec le client.
3-Contrat Confort
- 1 visite préventive annuelle sur site comprenant la main d’œuvre et le déplacement ainsi qu'un lot de pièces listé en annexe, pour lequel vous bénéficiez de 15 % de remise;
- Délivrance d’une attestation de maintenance;
- Les autres pièces changées lors de cette révision sont facturées en supplément avec une remise de 15 %, si celles-ci sont changées ou commandées le jour de l’intervention *;
- Les consommables sont facturés en supplément *;
- Prise en charge de la main d’œuvre et du déplacement pour une intervention corrective (panne de matériel) pouvant intervenir dans l’année. Les pièces changées lors de cette intervention sont facturées en supplément;
- Intervention prioritaire;
- La date de la visite annuelle est fixée par BUCHI en accord avec le client.
* les consommables changés lors des visites ne font pas l’objet d’une remise.